在初次购买时经常被忽视,您的后续护理是您持续满意度的重要组成部分。
当您选择在哈特兰听力中心购买助听器时,您不仅仅是在为设备付费,您还可以在我们卓越的客户服务和日常护理中获得安心。
在初步安装您满意的助听器后,我们会继续保持联系,就助听器在您的日常生活中如何发挥作用进行沟通。大多数成功的患者都很享受这种关系,并理解我们的常规预约从长远来看有助于节省您的时间和金钱。
我们作为一个团队一起工作,继续微调,确保设备的维护,监测听力损失的进展和任何医疗变化,并根据您的生活方式和/或听力损失的变化对您的助听器进行更改。
也许你在初次咨询或助听器适应期间没有耳朵感染、耳垢堵塞耳道、不对称耳鸣或听力损失、或眩晕和/或头晕问题。没有水晶球可以预测在你正在进行的听力之旅中是否会出现新的问题。
作为听力学家,我们的医疗培训可以保证您永远的安心。我们用我们的经验解决您的问题,并在适当的时候提供诚实的建议和/或医疗转诊。如果出现医疗问题或您的生活方式和/或听力损失发生变化,我们将提供诚实的解决方案,而不是向您推销升级服务。
我们提供优化您听力能力的策略,为您和您的家人提供有效的沟通策略,考虑额外的助听器,并通过例行检查确保您的助听器长期正常工作。
由经过适当培训的提供者提供的专业后续服务至关重要。在Heartland Hearing,我们有独特的资格来指导您完成后续流程。作为医疗保健专业人员,我们将继续最大限度地保障您的安全,并重视您的听力,因为在我们的长期合作关系中,听力会影响您的整体健康和生活质量。